Política de Envíos
1. Zonas de Envío
Actualmente, desde Botafogo Motos realizamos envíos a las siguientes zonas geográficas:
- España Peninsular y Baleares.
- [Añadir o borrar: Canarias, Ceuta, Melilla, Unión Europea, etc.]
2. Plazos de Preparación y Entrega
Nos esforzamos por que recibas tu pedido lo antes posible. Los pedidos confirmados antes de las [13:00h] en días laborables se preparan ese mismo día. Los plazos de tránsito habituales son:
- España Peninsular: De 24 a 48 horas laborables.
- Baleares: De 48 a 72 horas laborables.
*Los fines de semana y festivos (nacionales o locales en Argentona/Barcelona) no se realizan entregas ni preparación de pedidos.
3. Tarifas de Envío
Los gastos de envío varían en función de la zona de destino y el peso del producto, y se calcularán automáticamente en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido. Sin embargo, ofrecemos:
- Envío Gratuito: Para pedidos superiores a [ej. 90€] con destino España Peninsular.
4. Incidencias en la Entrega (Paquetes Dañados)
Si al recibir tu pedido notas que el embalaje está golpeado, roto o manipulado, es obligatorio que lo hagas constar en el albarán del repartidor (por ejemplo, escribiendo "Pendiente de revisión por caja dañada").
Dispones de 24 horas desde la recepción para comunicarnos cualquier incidencia de rotura por transporte escribiendo a info@botafogomotos.com, adjuntando fotografías del paquete y del producto dañado. Pasado este plazo, las agencias de transporte no admiten reclamaciones por daños y no podremos hacernos cargo de la reposición.