1. Identidad del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites serán tratados por:
- Responsable: Albert Buscà Lladó
- NIF: 77620145K
- Domicilio: General Llauder 42, 08310, Argentona, Barcelona
- Email: info@botafogomotos.com
2. Datos que Recopilamos y Finalidad del Tratamiento
Recopilamos tus datos personales (nombre, apellidos, dirección física, correo electrónico, teléfono y datos de pago) a través de los formularios de registro y de finalización de compra. Tratamos estos datos con las siguientes finalidades:
- Gestión de clientes y pedidos: Tramitar tu registro como usuario, gestionar tus compras, facturación, y realizar el envío de los productos adquiridos.
- Atención al cliente: Resolver dudas, quejas, consultas o incidencias relacionadas con nuestros productos.
- Comunicaciones comerciales: Solo si has marcado la casilla correspondiente prestando tu consentimiento expreso, te enviaremos ofertas, novedades y promociones de Botafogo Motos.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato de compraventa cuando adquieres un producto.
- El consentimiento explícito otorgado para la suscripción a boletines (newsletters) o al contactarnos a través del formulario.
- El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, para temas de facturación y fiscalidad).
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y no solicites su supresión. Finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales previstos (hasta 6 años para temas contables y fiscales según el Código de Comercio).
5. Cesión de Datos a Terceros
Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con:
- Empresas de transporte y logística (para entregar tu pedido).
- Pasarelas de pago y entidades bancarias (para procesar el cobro).
- Asesoría fiscal y contable.
6. Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Oponerte al tratamiento o solicitar que lo limitemos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@botafogomotos.com e indicando en el asunto "Protección de Datos". Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).